شروط وأحكام شركة Ada Health GmbH

1. أهلاً بك في Ada.

1.1. أهلاً بك في Ada. تشكل البنود والشروط التالية (المشار إليها في ما يلي باسم "الشروط والأحكام") جزءًا من الاتفاقية المبرمة بينك وبين شركة Ada Health GmbH (المشار إليها في ما يلي باسم "Ada" أو الضمير "نحن" أو عبارة "الخاصة بنا" أو "إننا"(، مشغّل المنصة التي تمنحك (المشار إليك في ما يلي بالضمير "أنت" أو عبارة "الخاص بك" أو "المستخدم")، إمكانية الوصول إلى الرفيق الصحي المجاني، وأداة تقييم الأعراض وأي خدمات ذات صلة. يقدم الرفيق الصحي عددًا من الميزات ومن ضمنها: فاحص الأعراض جنبًا إلى جنب مع المعلومات الصحية الشخصية ووظيفة تتبع الأعراض والوصول إلى قاعدة البيانات الطبية الخاصة بنا ("المكتبة الطبية") المدعومة بنظام الذكاء الاصطناعي الفريد من Ada.

1.2. يتوفر الرفيق الصحي كتطبيق مجاني تنزله بواسطة جهازك المحمول (يُشار إليه في ما يلي باسم "تطبيق Ada")، و(عندما وحيثما يكون متاحًا) كتطبيق مستند إلى الويب (يُشار إليه في ما بعد باسم "موقع الويب"). لقد طورت Ada أيضًا أداة فحص (يشار إليها في ما يلي باسم "أداة الفحص") وخدمات ذات صلة. ويُطلق على موقع الويب وتطبيق Ada وأداة الفحص، بما في ذلك أي برمجيات أو خدمات أو تقنيات أخرى يعتمد عليها موقع الويب وتطبيق Ada وأداة الفحص على التوالي، في ما يلي اسم "منصة Ada".

يرجى العلم أن منصة Ada لا تجري أي تشخيصات طبية. ويرجى التماس رأي طبيب محترف إذا كنت قلقًا بشأن صحتك. في حالة الطوارئ، عليك الاتصال بخدمات الطوارئ على الفور. استشر طبيبك دائمًا أو مقدم رعاية صحية آخر مؤهل إذا كان لديك أي أسئلة بخصوص أي مشاكل طبية. يجب ألا تتجاهل أبدًا أي مشورة مهنية يسديها الطبيب أو تلغي موعدًا مع الطبيب لأنك تعتمد على المعلومات التي قرأتها أو سمعتها في منصة Ada.

1.3. تخضع منصة Ada لإدارة شركة Ada Health GmbH، وهي شركة مؤسسة في ألمانيا ومسجلة لدى محكمة ميونخ المحلية بموجب السجل التجاري رقم 189710، ويقع مكتبها المسجل في Neue Grünstraße 17 ، 10179، برلين، ألمانيا.

1.4. إذا كنت ترغب في التواصل معنا، يرجى مراسلة فريق خدمة العملاء لدينا عبر البريد الإلكتروني التالي: [email protected].

1.5. إذا كنت ترغب في استخدام منصة Ada فيجب أن تبلغ من العمر 16 عامًا أو أكثر. ولكن، إذا كنت دون سن الثامنة عشرة، فإن استخدام منصة Ada وموافقتك على هذه الشروط والأحكام يتطلبان موافقة الوصي القانوني.

1.6. يتطلب استخدامك للوظائف الكاملة لمنصة Ada موافقتك على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط والأحكام، فلا يجوز لك استخدام أي جزء من منصة Ada أو الوصول إليه.

1.7. تمت صياغة هذا العقد باللغتين الألمانية والإنجليزية.

2. العلاقة القانونية بينك وبين Ada

2.1. تنطبق هذه الشروط والأحكام على استخدام منصة Ada وتحتوي على الشروط التي تحكم استخدامك للمنصة. من المهم أن تكون قد قرأت الشروط والأحكام الحالية وفهمتها إلى جانب سياسة الخصوصية الخاصة بنا قبل استخدام منصة Ada. إذا كنت تواجه صعوبة في فهم أي جانب من هذه المستندات، فيرجى الاتصال بنا على [email protected] حتى نوضح لك المعنى.

2.2. لا يمكنك إعداد حساب مستخدم على منصة Ada إلّا إذا كنت توافق على هذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط والأحكام، فلا يمكنك إعداد حساب مستخدم على منصة Ada.

3. المعلومات التي نجمعها عنك

3.1. إن حماية خصوصيتك وأي بيانات متعلقة بك (المشار إليها في ما يلي بعبارة "البيانات الشخصية") مهمة للغاية بالنسبة إلينا. وعليه، سيتم جمع أي من بياناتك الشخصية الناتجة عن استخدام منصة Ada وتخزينها ومعالجتها وفقًا للقانون العام لحماية البيانات 2016/679 الصادرة في 27 أبريل/نيسان 2016 ("القانون العام لحماية البيانات/GDPR") حصرًا. يرجى قراءة سياسة الخصوصية الخاصة بنا لفهم كيف ولأي أغراض نقوم بجمع المعلومات الخاصة بك واستخدامها لتزويدك بأفضل خدمة ممكنة.

3.2. أنت تمنحنا بموجبه الحق الدائم والعالمي والقابل للإحالة والقابل للترخيص من الباطن لاستخدام البيانات، التي قمنا بإخفاء مصدرها بما يتماشى مع قانون حماية البيانات المعمول به، بأي طريقة، سواء أكانت معروفة حاليًا أو غير معروفة. أنت تقر وتوافق على أننا نمتلك جميع الحقوق والملكية والمصالح في ما يتعلق بأي من البيانات المستمدة من هذه البيانات المجهولة المصدر.

4. منصة Ada

4.1. تتيح لك منصة Ada الفرصة لاكتشاف الأسباب المحتملة لمشكلاتك الصحية. وتستخدم منصة Ada قاعدة معرفية طبية لاقتراح الأسباب المحتملة لأعراضك (المشار إليها في ما يلي بعبارة "تقرير التقييم").

4.2. يتم توفير منصة Ada لك بالمجان. ويُسمح لك بإجراء عدد غير محدود من تقييمات الأعراض وتقارير التقييم.

4.3. يرجى العلم أننا نقدم منصة Ada لأغراض إعلامية فحسب. فهي لا تُعد استشارة طبية، وليست بديلاً مناسبًا عن المشورة الطبية التي تحصل عليها من طبيبك أو أي طبيب عام أو مقدم خدمات صحية آخر.

4.4. لا توفر منصة Ada تشخيصًا للحالات الطبية، هذا ولا تصف لك كيف تعالج أي مشكلة طبية قد تعاني منها. فذلك لا يمكن القيام به إلا من خلال استشارة طبيب محترف (مثل أي طبيب ممارس عام).

4.5. في النهاية، إذا كت تعاني من أي مشاكل طبية متصلة بالمعلومات التي أدخلتها في منصة Ada، فأنت وحدك المسؤول عمّا إذا كنت تقرر استشارة طبيب محترف و/أو طلب المشورة الطبية أم لا.

5. إعداد حساب مستخدم

5.1. قبل استخدام تطبيق Ada، ستحتاج أولاً إلى معرّف Apple (Apple ID) أو حسابGoogle  (Google Account). يمكنك بعد ذلك تنزيل تطبيق Ada من متجرApple  للتطبيقات Apple App Store أو متجر Google Play (المشار إليهما في ما يلي، سواء بصفة فردية أو جماعية، بعبارة "متجر التطبيقات") على جهازك المحمول أو جهازك اللوحي. وقد تتمكن أيضًا من الوصول إلى منصة Ada مباشرةً عبر التطبيق المستند إلى الويب أو عبر أحد التطبيقات من خلالنا مباشرةً أو من خلال أحد شركائنا.

5.2. بعد تنزيل تطبيق Ada (أو الوصول إلى التطبيق المستند إلى الويب على موقعنا الإلكتروني)، يمكنك التسجيل في منصة Ada عن طريق إعداد حساب مستخدم عبر تعيين اسم مستخدم وكلمة مرور (المشار إليه في ما يلي بعبارة "حساب المستخدم"). يشكّل التسجيل عرضًا ملزمًا يدعو المستخدم الالتزام بهذه الشروط والأحكام. ويجوز لنا (لكننا لسنا ملزمين بـ) قبول هذا العرض من خلال تمكين الوصول إلى منصة Ada لأول مرة عبر حساب المستخدم. وسنرسل إليك تأكيد التسجيل إلكترونيًا. تجدر الإشارة إلى أنه جراء استخدام منصة Ada أو الوصول إليها أو الاستعانة بها بأي طريقة أخرى حتى ولو لم تقم بإعداد حساب مستخدم، فإنك تقبل الشروط والأحكام وتقر بها وتستفيد منها.

5.3. سنحفظ النص التعاقدي للشروط والأحكام المتفق عليها. ولكننا لن نأخذ على عاتقنا أي التزام في ما يتعلق بتوافر الشروط المتفق عليها للمستخدم.

5.4. ننصح مستخدمينا باستخدام كلمات مرور "قوية" لحساب المستخدم الخاص بهم (كلمات المرور القوية هي عبارة عن كلمات مرور تتألف من مجموعة أرقام، وأحرف كبيرة وصغيرة، ورموز). عندما تسجّل حساب المستخدم الخاص بك أو تزودنا بمعلومات أخرى، فإنك تعلن أيضًا أن المعلومات المقدمة إلينا صحيحة وكاملة. وفي حال يطرأ أي تغيير على المعلومات في وقت لاحق، فإنك تقر بأنك ستخطرنا على الفور بهذه التغييرات عن طريق تحديث المعلومات.

5.5. قد يكون من الممكن تسجيل الدخول إلى منصة Ada عبر حساب تملكه مع مزود خدمة تابع لجهة خارجية (مثل فيسبوك). وإذا قمت بذلك، فإنك تمنحنا أيضًا إمكانية استخدام معلومات معينة قدمتها إلى مزود الخدمة ذاك (مثل الاسم وتاريخ الميلاد وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف)، إذا وإلى الحد الذي تسمح به شروط وأحكام مزود الخدمة وسياسة الخصوصية الخاصة بنا.

5.6. أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية معلومات تسجيل الدخول الخاصة بك وأي نشاط داخل حسابك. في حال شككت في سوء استخدام حساب المستخدم الخاص بك، فأنت توافق على إبلاغنا بذلك على الفور عن طريق مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني التالي [email protected].

6. حقك في استخدام منصة Ada

6.1. تُعتبر منصة Ada وجميع المواد والمحتويات الواردة فيها ملكًا لنا أو ملكًا للأشخاص الذين منحونا الترخيص المعمول به (ينطبق ذلك أيضًا على برمجيات الطرف الثالث المدرجة في تطبيق Ada). نحن نمنحك الحق في استخدام هذه المواد والمحتوى، ولكن بهدف استخدام منصة Ada وفقًا لهذه الشروط والأحكام فحسب، أكان الاستخدام من أجلك شخصيًا أو نيابة عن شخص آخر. إذا كنت تستخدم منصة Ada من أجل شخص آخر، فإنك تظل مسؤولاً بالكامل عن ضمان أن الاستخدام نيابة عن هذا الشخص مسموح به بموجب متطلبات الخصوصية وغيرها من المتطلبات القانونية المعمول بها. وعلى وجه الخصوص، أنت ملزم بالحصول على موافقة هذا الشخص وإبلاغه بالشروط والأحكام وسياسة الخصوصية الخاصة بنا.

6.2. نحن نمنحك الحق في الوصول شخصيًا إلى منصة Ada واستخدامها. ولكن يُحظَّر عليك نقل هذا الحق إلى أي شخص آخر، أو بيع حساب المستخدم الخاص بك أو التخلي عنه أو نقله إلى أي شخص آخر. إن حقك في الوصول إلى منصة Ada لا يمنعنا من منح الأشخاص الآخرين الحق في الوصول إلى تلك المنصة.

6.3. إن حقك في استخدام اسم "Ada" أو أي علامات تجارية أو شعارات أو أسماء مجالات أو علامات تجارية مميزة أخرى، أيًا كانت، يقتصر على النطاق المحدد في هذه الشروط والأحكام.

6.4. في مقابل ضمان امتثالك لهذه الشروط والأحكام، نمنحك حقًا محدودًا، وغير قابل للإحالة، وغير قابل للترخيص من الباطن، ومخصصًا، وغير حصري، وقابلاً للإلغاء، لتنزيل تطبيق Ada على جهازك أو للوصول إلى موقع الويب أو أداة الفحص وفقًا للشروط المنصوص عليها في هذه الشروط والأحكام أو سياسة الخصوصية، أو بموجب أي شروط تنطبق على متجر التطبيقات الذي قد قمت بتنزيل تطبيق Ada منه.

6.5. ما لم يُسمح بمثل هذه السلوكيات بشكل مناسب وفقًا لهذه الشروط والأحكام أو ما لم يكن مسموحًا به بموجب قانون حقوق التأليف والنشر الإلزامي، عندما يكون ذلك ضروريًا لاستخدام منصة Ada وفقًا للغرض المقصود منها و/أو للحصول على المعلومات اللازمة لتحقيق إمكانية التشغيل المتبادل مع البرامج الأخرى، فإنك، بصفتك المستخدم، تتعهد بالامتناع عمّا يلي:

1. توافق أنت كمستخدم على عدم إنشاء نسخة مطابقة لمنصة Ada أو نسخها، سواء كليًا أو جزئيًا.
2. توافق أنت كمستخدم على عدم بيع منصة Ada أو إتاحتها خلاف ذلك لأي شخص آخر، سواء كليًا أو جزئيًا.
3. توافق أنت كمستخدم على عدم تعديل منصة Ada بأي شكل من الأشكال، سواء كليًا أو جزئيًا.
4. تتعهد أنت كمستخدم بأنك لن تحاول اكتشاف الكود المصدري لمنصة Ada أو الوصول إليه، كليًا أو جزئيًا، ما لم ننشره صراحة ونطرحه في المجال العام.

6.6. أنت على دراية أنه يحق لنا و/أو للأشخاص الذين منحونا ترخيصًا في هذا الصدد، الحصول على أي معلومات سرية، وحقوق الاستخدام والاستغلال والاسترداد - وأي حقوق ملكية فكرية أخرى قائمة بشكل كامل أو جزئي – في ما يتعلق بمنصة Ada.

6.7. الملاحظات/استطلاعات الرأي. إذا قدمت ملاحظات أو أفكارًا أو اقتراحات، أو إذا قمت بالرد على الاستطلاعات المتعلقة بخدماتنا (المشار إليها في ما يلي باسم "الملاحظات")، فإنك تقر بأن الملاحظات ليست سرية وأنك تمنحنا ترخيصًا عالميًا، وغير حصري، وغير قابل للإلغاء، ودائمًا، وخاليًا من حقوق الامتياز وغير محدود لاستخدام ملاحظاتك بأي طريقة ولأي غرض وعبر أي وسيلة أو تقنية معروفة في يومنا هذا أم لا، كليًا أو جزئيًا، وبشكل معدّل أو غير معدّل. تجدر الإشارة إلى أننا سنستخدم دائمًا ملاحظاتك وفقًا للشروط والأحكام هذه وسياسة الخصوصية وأي قوانين أخرى سارية.

7. استخدامك لمنصة Ada

7.1. بالإضافة إلى الأحكام الأخرى الواردة في هذه الشروط والأحكام، يحدد هذا القسم بعض اللوائح المتعلقة باستخدام منصة Ada (يشار إليها في ما بعد باسم "اللوائح").

7.2. ترد في ما يلي قائمة بالأنشطة المحظورة في سياق استخدام منصة Ada. فلا يجوز لك:

1. التحايل على أي من ميزات الأمان الخاصة بمنصة Ada أو تعطيلها أو التلاعب بها بأي طريقة أخرى أو أي ميزات تمنع استخدام أو نسخ المحتوى المتوفر عبر منصة Ada أو تقيّده،
2. إنشاء حسابات مستخدمين متعددة على منصة Ada (ومع ذلك، وبقدر ما تسمح به القدرة الوظيفية لمنصةAda ، يمكنك ربط شبكات التواصل الاجتماعي أو الحسابات الأخرى التي ندعمها بحساب المستخدم على منصة Ada)،
3. تقديم معلومات خاطئة أو مضللة في تفاصيل حساب المستخدم،
4. السماح لأي شخص آخر باستخدام منصة Ada نيابة عنك أو بدلاً منك،
5. استخدام منصة Ada في حال قمنا بتعليق حقك في الاستخدام مؤقتًا أو منعك من الاستمرار في استخدامه،
6. إرسال بريد غير هام أو بريد عشوائي أو رسائل متكررة،
7. التصرف بأي طريقة غير قانونية أو غير مشروعة،
8. تعديل منصة Ada أو التدخل فيها أو اختراقها أو تعطيلها أو اعتراض الرسائل،
9. إساءة استخدام منصة Ada أو التسلل إليها باستخدام الفيروسات أو فيروسات أحصنة طروادة (trojans) أو الفيروسات المتنقلة (worms) أو القنابل المنطقية (logic bomb) أو أي شيء آخر قد يضر بمنصة Ada أو أي مستخدم آخر لمنصةAda ،
10. استخراج البيانات من منصة Ada باستثناء ما هو مسموح به بموجب هذه الشروط والأحكام،
11. نشر أي محتوى مسيء أو مهدد أو فاحش أو مضلل أو غير صادق أو مهين، أو محتوى يحتوي على أي شكل من أشكال العري أو العنف، أو المساهمة فيه، و
12. إدخال معلومات أو تعليقات حول أي طرف ثالث من دون موافقة الطرف الثالث المعني.

7.3. يمثّل عدم الامتثال للوائح المدرجة في الفقرة 7.2 خرقًا جوهريًا لهذه الشروط والأحكام، وقد يحثّنا، وفقًا لتقديرنا الخاص، إلى الشروع في الإجراءات التالية – سواء بصورة فردية أو جماعية:

1. تعليق حقك في الوصول إلى منصة Ada فورًا وبشكل مؤقت أو دائم،
2. إرسال إليك رسالة تحذيرية،
3. الشروع في إجراءات قانونية ضدك، ويشمل ذلك المطالبة بسداد أي تكاليف ونفقات يتم تكبدها بسبب خرق الاتفاقية (بما في ذلك التكاليف الإدارية المعقولة والرسوم القانونية)، و
4. الإفصاح عن المعلومات إلى السلطات المعنية بإنفاذ القانون، إذا كان القانون يسمح بذلك، وبقدر ما يسمح به القانون، وإلى الحد الذي نعتبره ضروريًا.

7.4. لا يقتصر رد الفعل تجاه الخرق الذي ترتكبه في ما يتعلق بالاتفاقية على الإجراءات الموضحة في الفقرة 7.3 السابقة، أي يحق لنا اتخاذ أي إجراء إضافي وفقًا لهذه الشروط والأحكام و/أو القانون التشريعي.

8. إنهاء علاقتنا التعاقدية

8.1. إذا شعرت أنه لم يعد بإمكانك الموافقة على الشروط والأحكام الحالية أو سياسة الخصوصية، في أي وقت، فإنك توافق على التوقف عن استخدام منصة Ada على الفور.

8.2. يحق لك التوقف عن استخدام منصة Ada في أي وقت وإنهاء اتفاقيتك مع Ada، بما في ذلك إذا كنت لا توافق على التغييرات التي تم إجراؤها على منصة Ada أو هذه الشروط والأحكام التي اقترحناها. يرجى اتباع التعليمات الموجودة على منصة Ada لإلغاء تنشيط حساب المستخدم الخاص بك. إذا كنت تصل إلى منصة Ada عبر تطبيق Ada، فيمكنك حذف حسابك عبر قائمة الإعدادات.

8.3. في حال قررنا إنهاء اتفاقيتك معنا، فسنقدم لك إشعارًا قبل أسبوعين.

8.4. يبقى حق أي من الطرفين في إنهاء الاتفاقية لأي سبب كان غير متأثر. والسبب الذي يخولنا إنهاء الاتفاقية قد يكون، على وجه الخصوص ولكن ليس حصرًا، انتهاكك للأحكام التعاقدية المادية (لا سيما الفقرة 7.2) وإذا كان من الممكن افتراض أنك تستخدم خدماتنا بشكل غير لائق، بسبب ظروف خارجية. وإذا توافر سبب وجيه، فإننا مخولون أيضًا بحظر وصولك إلى منصة Ada، من دون أي إشعار، شرط ألا يكون أي إجراء آخر أقل حدة فعالاً.

8.5. إذا قمت أنت أو قمنا نحن بإلغاء تنشيط حساب المستخدم الخاص بك كما هو موضح في هذه الفقرة أو سحب حقك في الوصول إلى منصة Ada، فسنحذف أي بيانات شخصية مخزَّنة عنك وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا (وعلى النحو المنصوص عليه في الأحكام القانونية المعمول بها)، شريطة أن تظل حقوقنا في استخدام هذه البيانات بشكل مجهول المصدر وفقًا للقسم 3.2 غير متأثرة. تجدر الإشارة إلى أنك تخسر أيضًا حق الوصول إلى منصة Ada الممنوح لك مسبقًا.

9. وعدنا لك

9.1. إن أي معلومات عن الأعراض التي ذكرتها والتي يتم توفيرها لك في شكل نص عبر منصة Ada - كبيان تم الإدلاء به أو عن طريق الاستدلال، كما هو محدد في الفقرة 126 ب من القانون المدني الألماني – هو لأغراض إعلامية فحسب. يتم توفير المعلومات بواسطة Ada كما هي، من دون كفالة أو ضمان أو تمثيل من أي نوع.

9.2. يجب ألا تتخذ أي إجراء بناءً على المعلومات المقدمة في منصة Ada من دون استشارة طبيب أو أخصائي آخر أولاً.

9.3. نظرًا لطبيعة الإنترنت والتقنية المتوفرة، لا يمكننا أن نعدك بأنك ستتمكن من استخدام منصة Ada في جميع الأوقات من دون أي انقطاع وبدون أي تأخير أو أعطال، وأن منصة Ada سترتقي لتوقعاتك في جميع الأوقات. لذلك لا يمكننا تحمل أي التزام في ما يتعلق بأداء منصة Ada أو توفرها في هذه الشروط والأحكام الحالية. ونحن نستبعد صراحة أي مسؤولية مقيدة قد يتم تطبيقها من خلال إنفاذ القانون بسبب عيوب منصة Ada الموجودة وقت إبرام اتفاقية استخدام منصة Ada بينك وبيننا.

9.4. في حال تعرّضك لأي ضرر من خلال استخدام منصة Ada، فلا نكون مسؤولين إلا عن الإهمال المتعمّد والإهمال الجسيم. وقد نتحمل كذلك مسؤولية الإخلال بالالتزامات التعاقدية المادية الناتج عن الإهمال، حيث يجب الوفاء بهذه الالتزامات حتى يتم تنفيذ هذه الاتفاقية بشكل صحيح. فانتهاكها من شأنه أن يهدد غرض الاتفاقية، الذي يجب عليك أنت، بصفتك المستخدم، أن تثق في الحالات العادية بأنه سيتم الوفاء به. وفي الحالة الأخيرة، قد نكون مسؤولين عن الأضرار التي يمكن تقديرها فحسب. هذا ولا نتحمل مسؤولية الانتهاكات الناتجة عن إهمال بسيط لأي التزامات بخلاف تلك المحددة في الجمل السابقة. ولا تنطبق الإعفاءات السابقة من المسؤولية على الانتهاكات التي تسبب الوفاة أو الإصابة الشخصية وأي مسؤولية بموجب القانون الألماني للمسؤولية عن المنتجات.

10. خدمات الطرف الثالث

10.1. إذا كانت منصة Ada تحتوي على روابط لمواقع ويب أخرى أو موارد أخرى تديرها أطراف ثالثة، وبقدر ما تحتوي على هذه الروابط، يجب اعتبارها متوفرة على سبيل الاطلاع ليس إلاّ.

10.2. نحن غير قادرين على التأثير على محتوى هذه المواقع أو الموارد التي توفرها أطراف ثالثة، ولا نتحمل مسؤولية محتوى المعلومات أو مواقع الويب المتصلة والمدرجة في الإطارات. هذا ولا نتحمل مسؤولية أي أضرار مالية أو مادية قد تتكبدها نتيجة استخدام هذه المواقع أو الموارد أو في ما يتعلق بها.

10.3. أنت تدرك أن توفر تطبيق Ada يعتمد على الطرف الثالث الذي قمت بتنزيل تطبيق Ada منه (متجر التطبيقات). وأنت على دراية بأن هذه الشروط والأحكام تنطبق على العلاقة التعاقدية بينك وبين Ada، وليس على علاقتك التعاقدية مع متجر التطبيقات.

11. تحديثات منصة Ada

11.1. إننا نعمل باستمرار على تحديث منصة Ada وتحسينها. ونسعى دومًا إلى تزويدك بخدمات وميزات جديدة ومبتكرة. هذا ونجري تحسينات وتحديثات لمواكبة التقنيات والسلوكيات المتغيرة والطريقة التي يستخدم بها الأشخاص الإنترنت.

11.2. نحن نحتفظ بالحق في تغيير جانب معين من ميزة محددة عن طريق تحديث منصة Ada، وإعادة ضبط هذه الميزة وتعليق الخدمة أو الدعم لهذه الميزة. قد تؤثر هذه التغييرات على أنشطتك على منصة Ada. وقد تشمل التغييرات إزالة الميزات التي تستخدمها أو تعديلها أو إعادة ضبطها. يُشار إلى أننا سنبلغك بالتغييرات وبحقوقك في حال حدوث أي تغييرات عن طريق إشعار منفصل، إلى الحد الذي تسجلت فيه الحصول على هذه الإشعارات (راجع الفقرة 12.3).

11.3. قد يتم إصدار التحديثات من وقت إلى آخر من خلالنا أو عبر متجر التطبيقات حيث قمت بتنزيل تطبيق Ada. ومن وقت لآخر، لكي تتمكن من استخدام منصة Ada، قد يكون من الضروري أن تحدّث برمجيات الطرف الثالث.

12. التغييرات التي تطرأ على هذه الشروط والأحكام

12.1. يحق لنا تعديل الشروط والأحكام الحالية أو تكييفها أو تكميلها من وقت لآخر. يمكن الاطلاع على النسخة الحالية من الشروط والأحكام على موقعنا (ada.com).

12.2. عادةً ما تكون أي تغييرات على هذه الشروط والأحكام نتيجة إضافة ميزات جديدة إلى منصة Ada، أو تغييرات في التشريعات أو اللوائح المعمول بها.

12.3. سنتواصل معك لإعلامك بأي تغييرات أو إضافات تطرأ على الشروط والأحكام هذه قبل 30 يومًا على الأقل من بدء سريان هذه التغييرات أو الإضافات. في حال لم تعترض في غضون 30 يومًا من استلام الإشعار، فسيتم اعتبار أن هذه التغييرات والإضافات فعّالة ومتفق عليها من الموعد النهائي فصاعدًا. سنبلغك بحقك في الاعتراض ونتائج الاعتراض في الإشعار بالتغيير المتعلق بالشروط والأحكام. وإذا كان من غير المعقول قانونًا أو اقتصاديًا أو تقنيًا بالنسبة إلينا أن نواصل توفير منصة Ada في حال اعتراضك على التعديل خلال الإطار الزمني المتفق عليه، يحق لنا إنهاء الاتفاقية في موعد لا يتجاوز تاريخ نفاذ التعديل المنصوص عليه في الإخطار، من دون المساس بأي حق آخر في الإنهاء.

13. المستندات التي تحكم العلاقة التعاقدية بينك وبيننا

تتضمن نسخة الشروط والأحكام الحالية كل الأحكام التي تحكم العلاقة التعاقدية بينك وبيننا. لم تعد النسخ القديمة من الشروط والأحكام تنطبق على علاقتنا التعاقدية وقد تم استبدالها بالكامل بالنسخة الحالية.

14. التشريعات والسلطة القضائية المعمول بها

14.1. يقع مقرنا الرئيسي في ألمانيا، بالتالي تخضع الاتفاقية المبرمة على أساس هذه الشروط والأحكام لقوانين جمهورية ألمانيا الاتحادية. في حال الاتفاقات المبرمة بين التجار والمستهلكين، يمكن تطبيق لصالح المستهلك أحكام قانون البلد الذي يقيم فيه المستهلك بصفة اعتيادية والذي - بموجب قانون ذلك البلد – لا يجوز الانتقاص منها، وبدون المساس بالاختيار المذكور أعلاه للسلطة القضائية، إذا كان التاجر:

1. يزاول أنشطته التجارية أو المهنية في بلد الإقامة المعتاد للمستهلك، أو
2. إذا كانت هذه الأنشطة موجهة بأي شكل من الأشكال إلى ذلك البلد أو إلى عدد من البلدان ومن ضمنها ذلك البلد،

وتندرج هذه الاتفاقية ضمن نطاق هذه الأنشطة.

14.2. تتمتع محاكم ألمانيا بالسلطة القضائية الحصرية لتسوية أي نزاع ينشأ في ما يتعلق باستخدامك لمنصة Ada أو نتيجة لذلك الاستخدام.

14.3 توفر المفوضية الأوروبية منصة لتسوية المنازعات عبر الإنترنت على الموقع http://ec.europa.eu/consumers/odr. ولا تشارك Ada في إجراءات تسوية المنازعات أمام مجالس التحكيم الخاصة بالمستهلك.

15. شروط وأحكام مختلفة

15.1. أنت توافق على أن نتواصل معك بالوسائل الإلكترونية (مثل البريد الإلكتروني أو أي شكل آخر من أشكال النصوص الإلكترونية كما هو محدد في الفقرة 126 ب من القانون المدني الألماني).

15.2. قد نرسل إليك إشعارات إلكترونية إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي وفّرته لدى تسجيلك في منصة Ada، أو عبر وسائل إلكترونية أخرى على منصة Ada عند توفرها.

15.3. يجب ألا يُفسَّر الامتناع عن إنفاذ حقوقنا على أنه تنازل عن هذه الحقوق.

15.4. إذا كان أيٌّ من أحكام هذه الشروط والأحكام باطلاً أو غير قابل للتنفيذ، تبقى فعالية الأحكام المتبقية غير متأثرة.

15.5. لا يحق إلا للطرف المتعاقد نفسه تنفيذ الأحكام التعاقدية.

16. التواصل

إذا كنت ترغب في التواصل معنا في ما يتعلق بالشروط والأحكام الحالية أو أي مستند آخر مذكور فيها، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على [email protected].