Política de Cookies de Ada Health GmbH

Última modificación: 22 de Noviembre del 2023

En su página web (en adelante la “página web”) ada.com, Ada Health GmbH (en adelante “nosotros”, “nuestro”, “nuestra”, “nuestros”) utiliza cookies y otras herramientas para ofrecerle una página web fácil de manejar, segura y útil. En este documento averiguará cómo procedemos exactamente.

En los puede cambiar en todo momento su configuración de rastreo.

1. Informaciones generales sobre las cookies

Cookies son pequeños archivos de texto que una página web almacena en su dispositivo cuando la visita por primera vez. Las cookies ayudan a la página web a reconocer su dispositivo cuando vuelva a visitarla. A efectos de esta Política llamamos "cookies" a todos los archivos que recopilan este tipo de informaciones.

Las cookies cumplen diversas funciones. P. ej., con su ayuda podremos recordar su nombre de usuario y sus ajustes preferidos, analizar el rendimiento de nuestra página web y recomendarle incluso contenidos que consideramos pudieran interesarle.

2. ¿Qué tipo de cookies utiliza nuestra página web?

Nuestras cookies cumplen como mínimo una de las siguientes funciones:

  • Cookies necesarias: Son imprescindibles para que pueda usar nuestros servicios. Permiten llevar a cabo funciones esenciales, como p. ej. navegar por nuestra página web y acceder a las áreas seguras de nuestros servicios.
NombreProveedorFinalidadDuraciónTipo
cookie_settingsada.comPermite a la página web recordar la decisión de sus visitantes del uso de cookies.365 díasHTTP Cookie
locale_redirectedada.comPermite a la página web reconocer si ya le consta el idioma de un visitante para evitar ulteriores reenvíos automáticos.365 díasHTTP Cookie
recent_help_articlesada.comPermite a la página web recordar los 5 últimos productos vistos para facilitar al usuario una mejor experiencia como tal. Estas informaciones sin embargo sólo se almacenan y utilizan en el dispositivo mismo.365 díasHTTP Cookie
  • Cookies de estadísticas y rendimiento: Recopilan e informan sobre el uso de páginas web, ayudando así a los titulares de las páginas a comprender el comportamiento de los usuarios.
NombreProveedorFinalidadDuraciónTipo
pk_id#ada.comRegistra una identificación única que se usa para generar datos estadísticos sobre cómo el visitante usa el sitio web con Matomo.365 díasHTTP Cookie
pk_ref#ada.comUtilizado por Matomo para almacenar información de atribución.180 díasHTTP Cookie
pk_ses#ada.comUtilizado por Matomo para almacenar temporalmente los datos de la visita.30 minutosHTTP Cookie
pk_cvar#ada.comUtilizado por Matomo para almacenar temporalmente los datos de la visita.30 minutosHTTP Cookie
  • Cookies de publicidad: Se usan para rastrear movimientos de visitantes en las diferentes páginas web. La intención es enviar publicidad concreta a los visitantes y medir la eficacia de nuestras campañas.
NombreProveedorPropósitoExpiraciónTipo
Meta PixelMeta Platforms Ireland Ltd.Atribución de marketing y segmentación del público180 díasPixel Tracker

3. Las herramientas de terceros utilizadas en nuestra página web

Utilizamos o permitimos que los siguientes terceros utilicen cookies incluidas en las categorías anteriores:

3.1. Meta Pixel

Para medir la eficacia de nuestras campañas de marketing, utilizamos un píxel de Meta Platforms Ireland Ltd ("Meta"), Merrion Road, Dublín 4, Irlanda en algunas subpáginas de nuestro sitio web. Si hace clic en un anuncio de Ada en la plataforma de Facebook y es redirigido a nuestro sitio web, compartimos en algunos casos información muy limitada sobre sus actividades allí para evaluar si el anuncio ha tenido éxito. Por ejemplo, si el anuncio pretende animarle a realizar una acción específica en nuestro sitio web, como utilizar un screener, informaremos a Meta de si ha realizado dicha acción. Meta puede vincular esta información a su perfil y asociarla directamente con usted. Nunca compartimos información sobre tu salud. Sin embargo, los eventos pueden revelar que estás interesado y preocupado por ciertos síntomas o condiciones médicas.

Existe un control conjunto con Meta para el uso del píxel de acuerdo con el Art. 26 GDPR. Se ha concluido el siguiente acuerdo adicional con Meta: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum

Al utilizar el píxel, la información también puede ser compartida con la empresa matriz de Meta en EE.UU., Meta Platforms Inc, 1601 Willow Rd Menlo Park, CA 94025-1452, EE.UU.. Meta Platforms Inc. está certificada bajo el Marco de Privacidad de Datos, por lo que existe un nivel adecuado de protección para sus datos.

Usted puede impedir la instalación de estas cookies configurando el software de su navegador en consecuencia. Sin embargo, como consecuencia de ello, es posible que no pueda utilizar plenamente las funcionalidades de la página web.

Encontrará más información en la política de privacidad de Meta: https://www.facebook.com/privacy/policy/

3.2. Matomo Cloud

Utilizamos Matomo Cloud (Matomo), un servicio de análisis web de “InnoCraft Ltd” (7 Waterloo Quay PO625, 6140 Wellington, Nueva Zelanda) con el fin de diseñar nuestros sitios web de acuerdo con sus preferencias de usuario y optimizarlos continuamente. Los datos de Matomo se almacenan en Alemania. Las cookies se pueden utilizar en este contexto. Estas cookies evalúan cómo interactúa con nuestro sitio web, como un usuario anónimo (los datos recopilados no lo identifican personalmente). Estos datos no se comparten con terceros ni se utilizan para ningún otro fin. La información generada por las cookies son las siguientes:

  • Tipo y versión del navegador,
  • Sistema operativo del dispositivo,
  • Dirección URL del remitente (última página web visitada),
  • Nombre de host del ordenador de acceso (dirección IP - direcciones IP se anonimizan para no poder identificar una persona determinada [máscara IP]),
  • Hora del acceso del servidor.

Puede, sin embargo, bloquear el uso de estas cookies cambiando los ajustes de su software del navegador. Pero - sin estas cookies - quizá no podrá usar todas las funciones de nuestra página web.

Puede encontrar información adicional sobre la privacidad en relación con Matomo aquí: Matomo and privacy.

4. Derecho de oposición

Independientemente del derecho de oposición detallado en el art. 21 RGPD, tiene además la posibilidad de oponerse a la recopilación y procesamiento de las informaciones de rastreo, siguiendo las instrucciones correspondientes del proveedor en cuestión.

Si no quiere permitir las cookies, puede determinarlo así en las configuraciones de su navegador o dispositivo móvil. Pero tenga en cuenta, que - sin cookies - ciertas partes de nuestra página web quizá no funcionen correctamente.

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