Cum îmi șterg contul?

În cazul în care îți ștergi contul Ada, acesta și toate datele asociate vor fi șterse definitiv de pe serverele noastre. Odată șters, contul nu mai poate fi recuperat.

Pentru a-ți șterge contul Ada, urmează pașii de mai jos:

1.  Deschide aplicația Ada și loghează-te.

2.  Selectează ⚙️(Setări).

3.  Selectează din meniu opțiunea Intră în cont.

4.               Selectează Șterge cont.

5.  Confirmă decizia selectând Șterge.

Dacă nu poți accesa aplicația, poți solicita ștergerea contului trimițând un mesaj la adresa de email [email protected]. Pentru a șterge contul, trebuie să ne contactezi prin intermediul aceleiași adrese de email utilizate pentru crearea contului, astfel încât să putem confirma că acesta îți aparține.

În anumite circumstanțe, Ada are atât obligația legală, cât și permisiunea de a păstra anumite date. Prin urmare, datele tale nu vor fi șterse, ci vor fi prelucrate exclusiv în aceste scopuri. Pentru mai multe informații despre modul în care sunt prelucrate datele tale după ștergerea contului, consultă Politica de confidențialitate [LINK] și referințele suplimentare din secțiunea Întrebări frecvente [LINK] referitoare la acest subiect.