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Wie Ada mit Daten umgeht

Der Schutz der Privatsphäre und die Sicherheit unserer Nutzer ist für uns von größter Bedeutung und absolut grundlegend für die Art und Weise wie wir unsere Technologien, sowie unsere Produkte entwickeln und unser Unternehmen führen.

Es wurden einige falsche und irreführende Berichte über den Umgang der Ada-App mit Daten veröffentlicht und um nun alle Zweifel aus dem Weg zu räumen: Dritte haben ohne die ausdrückliche Zustimmung der Nutzer keinen Zugang zu persönlichen Gesundheitsinformationen.

Trotz unserer Bemühungen, den Sachverhalt vorab klarzustellen, enthalten die Berichte eine Reihe von Anschuldigungen, die falsch sind. Es gibt klare Missverständnisse darüber, wie mobile Applikationen funktionieren und das mehr Aufklärung erforderlich ist, wie diese Arten von Diensten arbeiten. Wir werden die falschen Anschuldigungen und die Ungenauigkeiten im Detail herausarbeiten und in weiteren Dialog dazu treten.

Nutzer können sicher sein, dass die Informationen, die mit der Ada-App geteilt werden, vertraulich sind.

Das Landesamt für Gesundheit und Soziales Berlin (LaGeSo) hat die Ada-App geprüft und dabei keine Verstöße gegen Qualitätsstandards und geltendem Recht festgestellt. Darüber hinaus führen wir fortlaufend unsere eigenen internen Prüfungen durch, um den Schutz der Daten unserer Nutzer umfassend sicherzustellen. Wir erfüllen die höchsten regulatorischen Standards wie DSGVO, HIPAA und sind ein CE-gekennzeichnetes Medizinprodukt der Klasse 1.

Dieses Thema ist sowohl für die Ada Health GmbH als auch für unsere Partner von größter Bedeutung. Wir werden weiterhin intensiv mit unseren Partnern, Regulierungsbehörden und Unternehmen zusammenarbeiten, um so Transparenz zu gewährleisten und das Verständnis für dieses wichtige Thema zu erhöhen, sodass Menschen weiterhin die Hilfe und Beratung erhalten können, die nur Lösungen wie Ada bieten können.

Um das Vertrauen unserer Nutzer zu gewährleisten werden wir alle unsere Prozesse weiterentwickeln, um ein vollständiges Verständnis dafür zu schaffen, wie und warum unsere Dienste so funktionieren, wie sie es tun.


Autor:

Ada Health

Deine Gesundheitshelferin.